パワフルコムは、個人情報の重要性を認識し、コンプライアンス・プログラムを定め、社会的責務である確実なプライバシー保護を以下の方針に基づき実施します。

• １．個人情報の収集、利用
  • 弊社は、個人情報に関して、事業の内容及び規模を考慮した適切な情報収集を行い、使用目的を明確に定め、その目的達成のためにのみ利用させていただきます。
• ２．個人情報の適正管理
  • 弊社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクを十分に考慮した安全対策を講ずると共に、その維持・改善に努めます。お客様からお客様ご自身の個人情報の開示、並びに訂正・利用停止・削除の請求がある場合には、迅速にこれに応じます。
• ３．法令遵守
  • 弊社は、「個人情報の保護に関する法律」、及びその他の関連法規等を特定し、それらを遵守します。
• ４．継続的改善
• 弊社は、個人情報保護のための内部管理体制（コンプライアンス・プログラム）を適切に維持すると共に、状況の変化や個人情報保護に関する社会的動向、お客様のご要望等を踏まえ、継続的に改善します。

－顧客管理における個人情報保護に関する基本方針－

貴社よりお預かり致しました販売促進企画・配達業務の目的に必要な顧客情報は、ご依頼の目的に添う業務遂行のためにのみ使用することとし、目的外の利用は一切致しません。また、お預かりした個人情報は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、社内の個人情報保護の仕組みを整備すると共に、個人情報保護管理責任者を定めます。さらに毎年監査を実施する他、改善にも努め、個人情報を保護します。

• ●個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム
  • 個人情報保護に関する方針、体制、規定、計画書、手順書、マニュアル、記録等、自社で保有する個人情報を保護するための社内の仕組み全てを明文化し、取りまとめたものをいう。
• ●個人情報保護管理責任者
  • 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの実施運用に関する責任と権限をもつ者をいう。
• 1．ご提供して頂く顧客（個人）情報について
  • 広報に関するご依頼目的達成に必要な顧客（個人）情報をご提供頂きます。
• ２．お預かりした顧客（個人）情報の利用目的について
  • お預かりした顧客（個人）情報の利用目的は、以下a～dといたします。
    • ａ．顧客へ、貴社よりご依頼のあった資料・情報をFAX・Ｅメール・DM等でご提供するため。
    • ｂ．貴社のご希望に沿う商品開発、制作、販売のため弊社が委託業務契約を交わした者へ委託する場合があります。この場合の商品とは、弊社のパワフルポスティング、パワフルメール便、小荷物配達、年賀状、ホームページ等とします。契約を交わした委託先については、４－ｅもご参照下さい。
    • ｃ．お預かりした顧客情報の一部を、サービス向上のため、貴社の許可を得た上で、統計資料作成に使用をさせていただく場合もございます。
• ３．お預かりした顧客（個人）情報の開示・訂正・削除について
  • 顧客データを依頼主よりお預かりした場合、データの開示・訂正・削除についてお申し出があった場合には、依頼主に確認・了承を得た上で速やかにデータの開示・訂正・削除を致します。
• ４．顧客データの管理について
  • ａ．顧客データベースについては、社外からのアクセス防止対策機能を持ったシステムを導入しております。
  • ｂ．顧客データの持ち出しは、個人情報保護管理責任者の承認制とする社内規制を実施しております。
  • ｃ．不要になった情報は、定期的かつ安全に破棄をしております。
  • ｄ．従業員が遵守すべきコンプライアンス・プログラムを定める規定を整備し、一定の間隔で確認をしております。
  • ｅ．弊社は、一部郵便物などの発送を他の会社に委託することがあります。委託先に対して、弊社と同等の個人情報に関する安全管理規定を定めた委託契約書を交わし、一定の間隔で確認しております。ただし、日本郵便とはその限りではありません。
  • ｆ．３年間使用しなかった顧客情報は安全に破棄をしております。
• ５．お客様の個人情報処理の外部委託について
  • 弊社は、各種通知の発送事務処理を外部業者に委託することがあります。
• ６．個人情報に関するお問合せについて
  • 個人情報に関するお問合せは、下記でお受付しています。
    • 住所：兵庫県明石市西明石北町3-1-22
    • 電話：078-920-1123
    • 受付時間：10：00～17：00（土・日・祝日は休業）